Einbeck (red). Der Toom Baumarkt in Einbeck ist vom Handelsverband Hannover zum zweiten Mal mit dem Qualitätszeichen für Generationenfreundliches Einkaufen ausgezeichnet worden. Der Markt erreichte 96 Prozent der möglichen Punktzahl und darf das Siegel mit der weißen Einkaufstasche auf Rädern nun erneut für drei Jahre führen. Mit dem Qualitätszeichen für Generationenfreundliches Einkaufen zeichnet der Handelsverband Einzelhändler aus, die das Einkaufen für alle Kunden - egal ob alt, jung, mit Kinderwagen, Rollator oder Rollstuhl - so angenehm und einfach wie möglich gestalten.
Die 63 geprüften Kriterien bewerten unter anderem großzügige und stolperfreie Parkplätze, breite Gänge, gute Beleuchtung, rutschfeste Böden, gute Orientierung und gut lesbare Beschilderung sowie natürlich freundliches und hilfsbereites Personal. „Im Toom Baumarkt in Einbeck sind diese Anforderungen bestens erfüllt. Bequemlichkeit und Service für den Kunden stehen im Mittelpunkt“, sagt Monika Dürrer, die für den Handelsverband das Siegel überbrachte. Und Filialleiter Thomas Voges freut sich zusammen mit seinem Team über die erneute Zertifizierung. „Unsere Kunden wissen unseren Service zu schätzen und für uns als Team ist das Qualitätszeichen ein Ansporn, den Standard nicht nur zu halten, sondern stets zu verbessern.“
Das Qualitätszeichen für generationenfreundliches Einkaufen wird 2010 bundesweit von allen Handelsverbänden vergeben. Alle Einzelhandelsunternehmen, die sich zertifizieren lassen, werden von einem Prüfer des Verbandes vor Ort besucht, der die insgesamt 63 Qualitätskriterien abprüft. Die Auswertung aller Fragebögen erfolgt einheitlich über ein eigens für das Qualitätszeichen entwickeltes Softwareprogramm. Mehr über das Qualitätszeichen, alle zertifizierten Unternehmen und den Fragebogen auf: www.generationenfreundliches-einkaufen.de
Foto: Handelsverband Hannover e. V.
