Landkreis Northeim (red). Das Jobcenter Landkreis Northeim erweitert sein digitales Serviceangebot: Ab sofort können Bürgergeld-Anträge bequem über die neue „Jobcenter-App“ gestellt werden. Die App bietet Bürgerinnen und Bürgern die Möglichkeit, viele Anliegen schnell, sicher und unkompliziert zu erledigen – von der Antragstellung bis zum Hochladen von Dokumenten. Die App ist kostenlos im Google Play Store und im Apple Store erhältlich.
Stefan Schäfer, Geschäftsführer des Jobcenters Landkreis Northeim, betont die Vorteile der App: „Mit der App können Kundinnen und Kunden ihre Anliegen jederzeit und von überall aus erledigen – ganz ohne persönliche Besuche oder Telefonate. Anträge werden elektronisch gestellt und Unterlagen hochgeladen, alles rund um die Uhr und ohne Wartezeiten.“
Die App ermöglicht zudem eine direkte, sichere Kommunikation mit dem Jobcenter. Eingereichte Dokumente werden sofort bestätigt, und über das Postfach erhalten die Nutzer eine schnelle Rückmeldung zu ihren Anliegen. Der Kommunikationsweg über die App spart Zeit und Ressourcen, da keine Mails mehr gesichtet und weitergeleitet werden müssen. Dies entlastet die Mitarbeitenden und sorgt für eine schnellere Bearbeitung von Anträgen.
Die App ist in zwei Bereiche unterteilt: „Mein Jobcenter“, das ohne Anmeldung genutzt werden kann und wichtige Kontaktdaten sowie Informationen zu Veranstaltungen und Öffnungszeiten bietet. Der Bereich „Mein Bereich“ erfordert eine Anmeldung mit den persönlichen Zugangsdaten und ermöglicht den vollständigen Zugriff auf alle Funktionen der App, einschließlich der Antragstellung und der sicheren Dokumentenübertragung.
